天津数字防疫实名认证超详细教程!未实名别慌,3步轻松搞定
最近不少天津市民在使用天津数字防疫系统时,遇到“显示未实名”的困扰。别急!这份保姆级攻略将手把手教你完成实名认证,快速解决显示异常问题,确保健康码使用无忧。

一、为什么需要实名认证?
天津数字防疫系统作为疫情防控的重要工具,实名认证是保障个人信息准确性和安全性的重要环节。未完成实名认证可能导致健康码无法正常使用,甚至影响出行、核酸检测等防疫相关操作。
二、实名认证详细步骤(附截图)
- 打开系统入口
- 在微信或支付宝搜索“天津数字防疫”小程序。
-
首次登录时,系统会自动跳转至认证页面。
-
填写基础信息
- 按提示输入姓名、身份证号、手机号等信息(需与本人证件完全一致)。
-
注意:若已有账号但未认证,点击“完善信息”即可补录。
-
人脸识别验证
- 对准手机镜头完成活体检测(建议光线充足环境操作)。
- 成功后系统会提示“认证完成”,此时健康码页面将同步更新。
三、遇到“显示未实名”怎么办?
若完成上述步骤仍提示未实名,可能是以下原因:
- 信息填写错误:检查身份证号是否有误,手机号是否与账号绑定一致。
- 网络延迟:退出小程序后重新登录,或切换至稳定网络环境重试。
- 系统异常:联系社区工作人员或拨打防疫客服热线(12345),提供截图和认证记录。
四、常见问题答疑
- Q:认证后健康码没变怎么办?
A:需等待系统刷新,或重启小程序后重新获取健康码。 - Q:未成年人如何认证?
A:可由监护人登录小程序,在“家庭成员”栏添加子女信息并完成认证。 - Q:实名认证后能否修改信息?
A:认证成功后,姓名、身份证号等核心信息不可修改,但手机号可更新。
五、注意事项
- 定期检查健康码状态,避免因信息过期导致使用异常。
- 不要随意借用他人账号,以免影响个人防疫记录。
- 若认证过程中遇到技术问题,优先通过小程序内的“帮助中心”查找解决方案。
掌握这些技巧后,你是否已经成功完成认证了呢?如果还有疑问,欢迎在评论区留言,我们将持续更新实用攻略!